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Rendez-vous

Laissez les clients réserver, reporter et confirmer sans attendre

Nexvio guide vers le bon service, trouve les disponibilités, confirme les détails et répond aux questions de planning.

24/7

disponibilité

2x

parcours plus rapide

Auto

confirmations

Tableau Nexvio de rendez-vous avec calendrier, confirmation chat et rappels

Friction planning

Réserver ne devrait pas demander d'allers-retours

La planification manuelle ralentit les clients, crée de l'admin et laisse des créneaux vides.

Friction

Les clients attendent les créneaux

Chaque message en plus entre demande et réservation augmente l'abandon.

Abandon

Les flux flous perdent des réservations

Les clients doivent choisir le service, comprendre les règles et trouver un horaire.

Admin

Les rappels restent manuels

Confirmations, reports et prévention des absences consomment du temps.

Comment Nexvio aide

Un flux de réservation qui complète l'étape suivante

Nexvio transforme l'intention en rendez-vous confirmé en respectant vos règles.

01

Sélection de service

Aidez à choisir service, plan, lieu ou type de rendez-vous.

02

Correspondance de créneaux

Affichez les horaires selon règles, durée, lieu et disponibilité.

03

Confirmation instantanée

Confirmez les détails et partagez la suite dans la conversation.

04

Report simple

Laissez modifier l'horaire sans recommencer ni attendre l'équipe.

05

Rappels automatisés

Réduisez les absences avec rappels et confirmations.

06

Relais humain

Escaladez exceptions, politiques ou réservations importantes avec contexte.

Flux

De l'intention au rendez-vous confirmé

Connectez disponibilités et règles, puis laissez Nexvio guider le client.

01

Connecter les systèmes

Connectez calendriers, règles de service, disponibilités et informations requises.

02

Définir les règles

Configurez sélection, annulation, report, rappels et exceptions.

03

Déployer sur les canaux

Ajoutez la réservation au site, chat, WhatsApp et parcours support.

04

Suivre la complétion

Analysez abandons, questions, absences et lacunes de politique.

Résultats

Plus de réservations avec moins d'administration

Nexvio garde la réservation disponible pendant que l'équipe se concentre sur les rendez-vous.

Plus de réservations terminées

Guidez sélection, disponibilité, confirmation et rappels en un flux.

Moins de coordination manuelle

Réduisez messages répétitifs, rappels et demandes de report.

Meilleure expérience client

Donnez réponses et prochaines étapes sans attente.

FAQ

Questions avant le lancement

Nexvio peut-il se connecter à notre outil ?

Nexvio peut travailler avec calendriers, CRM et automatisations via connecteurs supportés.

Les clients peuvent-ils reporter ou annuler ?

Oui. Vous définissez règles de report, annulation, rappels et escalade.

Que faire pour une réservation complexe ?

Nexvio capture le contexte et route vers votre équipe.

Comment mesurer le succès ?

Suivez complétion, abandons, reports, rappels et questions non résolues.

Créez votre AI agent

Laissez les clients réserver dès qu'ils sont prêts

Découvrez comment Nexvio automatise réservations, confirmations, rappels et relais.