Terminbuchungen
Kunden buchen, verschieben und bestätigen ohne Wartezeit
Nexvio führt zum passenden Service, findet Zeiten, bestätigt Details und beantwortet Terminfragen.
24/7
Buchbarkeit
2x
schnellerer Ablauf
Auto
Bestätigungen
Verbinde diesen Workflow mit deinen Tools
Terminreibung
Buchen sollte kein Hin und Her brauchen
Manuelle Planung bremst Kunden, erzeugt Admin-Arbeit und lässt freie Slots ungenutzt.
Reibung
Kunden warten auf verfügbare Zeiten
Jede zusätzliche Nachricht zwischen Anfrage und Buchung erhöht Abbruchrisiko.
Abbruch
Unklare Buchungsflows verlieren Kunden
Kunden brauchen Hilfe bei Servicewahl, Regeln und passender Zeit.
Admin
Teams verwalten Erinnerungen manuell
Bestätigungen, Umbuchungen und No-show-Prävention kosten Zeit.
Wie Nexvio hilft
Ein Buchungsflow, der den nächsten Schritt erledigt
Nexvio verwandelt Intent in bestätigte Termine und respektiert Regeln und Verfügbarkeit.
Serviceauswahl
Hilf bei Service, Plan, Standort oder Terminart vor der Buchung.
Slot-Matching
Zeige Zeiten nach Regeln, Dauer, Standort und Verfügbarkeit.
Sofortbestätigung
Bestätige Details und nächsten Schritt im selben Gespräch.
Umbuchungssupport
Kunden ändern Zeiten ohne Neustart oder Wartezeit.
Automatische Erinnerungen
Reduziere verpasste Termine mit Erinnerungen und Bestätigungen.
Human Handoff
Eskalierte Sonderfälle, Regeln oder wertvolle Buchungen mit Kontext.
Workflow
Von Intent zu bestätigtem Termin
Verbinde Verfügbarkeit und Regeln einmal, dann führt Nexvio Kunden durch den Flow.
01
Buchungssysteme verbinden
Verbinde Kalender, Serviceregeln, Verfügbarkeiten und benötigte Angaben.
02
Buchungsregeln definieren
Setze Auswahl, Storno, Umbuchung, Erinnerungen und Ausnahmen.
03
Über Kanäle starten
Füge Buchungssupport zu Website, Chat, WhatsApp und Support-Journeys hinzu.
04
Abschluss überwachen
Prüfe Abbrüche, offene Fragen, No-shows und Regel-Lücken.
Ergebnisse
Mehr abgeschlossene Buchungen mit weniger Admin
Nexvio hält Buchungen verfügbar, während dein Team sich auf Termine konzentriert.
Mehr abgeschlossene Buchungen
Führe Kunden durch Auswahl, Verfügbarkeit, Bestätigung und Erinnerung.
Weniger manuelle Koordination
Reduziere repetitive Nachrichten, Erinnerungen und Umbuchungsanfragen.
Bessere Kundenerfahrung
Gib klare Antworten und nächste Schritte ohne Wartezeit.
FAQ
Fragen vor dem Start
Kann Nexvio unser Buchungssystem verbinden?
Nexvio kann mit Kalendern, CRM und Automationen über unterstützte Connectors arbeiten.
Können Kunden umbuchen oder stornieren?
Ja. Du definierst Regeln für Umbuchung, Storno, Erinnerungen und Eskalation.
Was passiert bei komplexer Buchung?
Nexvio erfasst Kontext und routet an dein Team.
Wie messen wir Erfolg?
Miss Abschluss, Abbrüche, Umbuchungen, Erinnerungen und offene Terminfragen.
Erstelle deinen AI agent
Kunden buchen lassen, sobald sie bereit sind
Sieh, wie Nexvio Buchungen, Bestätigungen, Erinnerungen und Handoffs automatisiert.